문의 채널 안내
장기렌트문의
장기렌트문의는 전화 한 통 또는 문자 한 줄로 시작할 수 있습니다. 원하시는 차종과 계약 기간만 남겨주시면 담당자가 접수 순번대로 확인해 하루 안에 회신해드리며, 이 단계에서는 별도 비용이 발생하지 않습니다.
문의 전에 정리해두면 좋은 것
아래 항목만 미리 정리해두시면 문의 접수가 더 빨라집니다
- 평소 함께 타는 인원과 짐 싣는 빈도
- 희망하시는 계약 기간(1년~5년 중 선택)
- 신차 즉시출고 희망 여부
- 예상 차량 인수 지역
- 연락 가능한 시간대와 선호 연락 수단(전화 또는 문자)
말로 할지, 글로 남길지
둘 중 편한 쪽을 고르시면 됩니다
통화가 편하신 분
궁금한 점을 그 자리에서 바로 여쭤볼 수 있어 처음 알아보시는 분께 맞습니다.
문자가 편하신 분
차종·기간 두 줄만 남겨주셔도 접수되며, 업무 중이나 밤늦게도 부담이 없습니다.
둘 다 상관없는 분
접수되는 내용과 이어지는 절차는 통화든 문자든 똑같이 적용됩니다.
메모를 남기신 뒤 벌어지는 일
세 마디로 요약하면 이렇습니다
접수
남겨주신 차종·기간 메모를 담당자가 순번대로 확인합니다.
조회
메모된 조건에 맞춰 네트워크 내 조건을 찾아봅니다.
회신
찾은 내용을 전화나 문자로 정리해 알려드립니다.
메모 하나로 움직이는 규모
0조회 대상 렌터카사
0접수·조회·회신으로 끝
0차종·기간만 남기면 시작
많이들 걱정하시는 부분
걱정되는 점
메모 한 번 남겼다가 곳곳에서 연락이 쏟아지지 않을지, 혹은 그 순간 바로 계약을 권유받지 않을지 걱정하시는 분이 많습니다.
막상 겪어보면
여기저기서 따로 연락이 오는 방식이 아니라 한 곳에서 정리해 알려드리는 방식이며, 이 단계에서 무언가에 서명할 일은 없습니다.
자주 묻는 질문
평일 접수 순서대로 안내해드리며, 정확한 상담 가능 시간은 문의 시 함께 확인해드립니다. 시간 외 문자문의는 다음 순서로 안내됩니다.
희망 차종과 계약 기간, 예상 인수 지역 정도만 알려주시면 충분합니다. 나머지 조건은 문의 접수 후 확인 과정에서 정리됩니다.
접수 순서대로 확인하며, 전화문의와 같은 기준으로 안내해드립니다. 다만 통화보다 확인·정리에 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.
네, 후보 차종을 함께 알려주시면 각각의 조건을 정리해 안내해드립니다.
문의 목적 외 다른 용도로 사용하지 않으며, 별도 데이터베이스에 저장하지 않습니다.
